Formations

Publics : Tous publics ayant besoin de développer ses compétences dans cette discipline ainsi que dans toutes ses spécificités.

Prérequis : Un entretien préalable sera nécessaire afin d’analyser au plus près les besoins et niveaux de chaque participant de sorte à constituer des groupes le plus homogène possible.

Objectifs pédagogique :

• L’objectif est d’apporter aux participants à l’issue de ce parcours qualifiant, les aptitudes de base nécessaires à une bonne maîtrise des bases du management :
• Prendre conscience de l'importance de sa mission de Manager au sein de l'entreprise
• Adopter les comportements et attitudes indispensables pour animer et diriger une équipe
• Acquérir des outils et techniques pour réaliser avec son équipe un plan d'amélioration continue dans le domaine relationnel et le domaine organisationnel
• Apprendre à gérer ses priorités et son temps entre management et opérationnel
• Prendre de la hauteur par rapport à ses pratiques managériales
• Renforcer sa maîtrise de soi en situation déstabilisante.

Durée : un minimum de 28H 

Organisation : Inter, intra, Individuel, Groupe, présentiel sauf aléas.

Une jauge minimum de 3 personnes par session sera nécessaire et de 6 maximum.

Délai d’accès : entrées et sorties permanentes.

Tarifs : 80€/H

 Méthodes mobilisées :

• Analyse de situations issues des expériences professionnelles
• Échanges entre les participants pour trouver des pistes d'amélioration
• Apports du formateur : exposés, échanges, apports d'outils simples et concrets adaptés.
• Élaboration d'un plan d'action personnalisé d'amélioration
• Jeux pédagogiques, jeux de rôles...Vidéos de situations managériales, Débriefing…

 Modalités d’évaluation :

• Avant de début de la formation, un tour de table sera réalisé par le consultant afin d’adapter le contenu de la formation aux besoins réels des apprenants.
• Durant la session de formation, des exercices pratiques seront proposés
• correspondant aux modules étudiés.
• Exercices de synthèse, cas pratiques généraux adaptés aux besoins relevés chez les participants. Mise en situation...
• Test de fin de parcours avec exercices partagés.

Accessibilité : Les participants en situation de handicap devront informer le centre dès le premier contact afin que des dispositions spécifiques soient prévus pour meilleur accueil.        

Notre équipe est à votre écoute afin d’anticiper sur les modalités possibles d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Financements possibles : Privés, publics (Pole Emploi, OPCO, administrations,
collectivités)

Programme général

Se positionner comme Manager

Outils : Auto-diagnostic - Test style de management - Planning du manager

Donner le cap : les objectifs individuels, collectifs et d’entreprise

Outils : Objectif V.I.T.E - Plan d’actions - Feuille de route – Planning - Tableau de bord

Favoriser l'implication

Outils : Organigramme - Fiche de poste - Fiche individuelle – Planning - Système d’information – Entretiens – Réunions

Communiquer

Outils : Écoute active – Modèle PNL – Modèle 3QOCP

Améliorer le travail individuel et d'équipe

Outils : Entretien individuel – Réunion - Système d’information – Veille

Gérer ses priorités et apprendre à déléguer

Mobiliser autour d’objectifs collectifs et individuels

Intégrer la dimension émotionnelle dans sa communication

Négociations

Antonio ALEBE - contact@objectif-bytc.com - (Tel 0596 42 12 12)

Publics : Tous publics ayant besoin de développer ses compétences dans cette discipline ainsi que dans toutes ses spécificités.

Prérequis : Un entretien préalable sera nécessaire afin d’analyser au plus près les besoins et niveaux de chaque participant de sorte à constituer des groupes le plus homogène possible.

Pour la formation Initiation au contrôle de gestion le stagiaire doit être titulaire d’un bac +2 en comptabilité ou gestion

Objectifs pédagogiques Initiation au contrôle de gestion : Le comptable une fois qu’il aura la maîtrise entière de la comptabilité financière et de son interprétation critique, il pourra se consacrer aux notions de gestion proprement dite. A ce stage la comptabilité deviendra un outil au service de la gestion.

A l’issue de cette formation, les participants seront capables de s'assurer :

• De la convergence des comportements,
• De la cohérence des actions,
• Du suivi des performances,

Mais aussi de s’assurer d’apporter à la décision de l’entreprise, un système global de pilotage qui favorisera la maîtrise en gestion de l'organisation : comptabilité de gestion, budgets, tableaux de bord...

Objectifs pédagogiques Remise à niveau en comptabilité :

Etre formé (e) à :

• Intégrer l'architecture comptable, la terminologie et le débit/crédit.
• Mettre en pratique l'enregistrement des opérations comptables courantes
• Décomposer le bilan et le compte de résultat ainsi que leur liaison.
• Maitriser les différents cycles de la révision comptable.

 Objectifs pédagogiques les fondamentaux  : Etre formé (e) à participer à l'enregistrement de l'ensemble des événements qui surviennent au quotidien : achats, ventes, TVA, investissements… Sa mission est de plus en plus orientée sur le contrôle des enregistrements davantage que sur la saisie des opérations.
Pour mener à bien sa mission, le comptable doit comprendre la nature des informations collectées, les schémas comptables, l'incidence de la comptabilisation dans la présentation des états financiers et les risques liés à chaque nature d'enregistrement. Cette formation à la comptabilité générale explore les principaux processus amont de la comptabilité, elle vous apporte les connaissances et réflexes professionnels indispensables pour garantir des enregistrements comptables fiables conformes aux règles comptables.

Durée : Un Minimum 30H

Organisation : Inter, intra, Individuel, Groupe, présentiel sauf aléas.

Une jauge minimum de 3 personnes par session sera nécessaire et de 6 maximum.

Délai d’accès : entrées et sorties permanentes.

Tarifs : 70€/H

Méthodes mobilisées :

• Mise en situation réelle.
• Incitation vers des échanges interactifs. 
• Animation à partir de supports élaborés par le formateur (contenu pédagogique, exercices…)
• Utilisation de matériel audio et vidéo pour l’animation de certaines séquences pédagogiques
• Unités pédagogiques en fonction du niveau et des besoins des participants.

Modalités d’évaluation : Avant de début de la formation, un test sera proposé à l’apprenant afin d’évaluer son niveau et vérifier s’il sera nécessaire d’adapter le contenu du programme de la formation à ses besoins.

Durant les sessions de formation, des exercices pratiques seront proposés à l’apprenant correspondant aux modules étudiés.

Une étude de cas sera également proposée à l’apprenant à la fin de la formation, regroupant l’ensemble des modules étudiés. 

Accessibilité :Les participants en situation de handicap devront informer le centre dès le premier contact afin que des dispositions spécifiques soient prévus pour meilleur accueil.       

Notre équipe est à votre écoute afin d’anticiper sur les modalités possibles d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Financements possibles : Privés, publics (Pole Emploi, OPCO, administrations,
collectivités)

Programme général Initiation au contrôle de gestion :

 Maîtriser la logique financière de l'entreprise et le positionnement du contrôle de gestion

La logique financière de l'organisation.
Enjeux, missions et outils du contrôle de gestion.
Le positionnement et le rôle de "business partner" du contrôleur de gestion.

Hiérarchie du calcul des coûts et les marges

De la comptabilité générale à la comptabilité analytique.
La méthode des coûts complets.
Notions de charges directes /indirectes
Répartition des charges indirectes
Formation du coût de revient

Établir et suivre un budget

Démarche et acteurs du processus budgétaire.
Enchainement des différents budgets.
Analyser les écarts entre le budget et le réalisé.

Piloter avec le tableau de bord

Les familles d'indicateurs: performance, pilotage et éclairage.
Construire un tableau de bord.
La formalisation et le suivi des plans d'action.

Programme Remise à niveau en comptabilité :

 MODULE 1 : OPERATIONS

Les principes comptables de base

Plan Comptable Général (PCG) : classification des comptes (les classes 1 à 7), personnalisation du PCG

Les différents journaux : Achats, Ventes, Banque, etc..

La règle de la partie double débit/crédit et impact sur le bilan et le compte de résultat.

Les enregistrements comptables classiques : factures d’achat, vente et règlements

Contrôler et comptabiliser les factures d'achat

La facture : mentions obligatoires et modalités de transmission.
Contrôler la conformité des factures.
Comptabiliser et valider les imputations comptables.
Traiter les frais accessoires sur achat.
La comptabilisation des avoirs / RRR obtenues

Contrôler et comptabiliser les factures de vente

 Enregistrer les opérations de vente.
La comptabilisation des avoirs / RRR accordées.

Traiter les opérations de trésorerie

Le traitement des encaissements et décaissements.
Comptabilisation des impayés.
· Les prêts et les emprunts.
· Etat de rapprochement bancaire : contrôle du relevé bancaire

Maîtriser les règles et enregistrer la TVA

Le mécanisme de la TVA.
La TVA sur les débits et sur les encaissements.
TVA déductible sur biens et investissement.
TVA collectée.
TVA à payer : (CA3 & CA12).

Traiter les opérations de salaires

Comptabilisation des avances sur salaires
Comptabilisation de la paie.
Le paiement des charges sociales.
Comptabiliser les opérations d'investissement

Définition d'une immobilisation.
Le coût d'acquisition ou de production d'une immobilisation.
La comptabilisation des acquisitions.
Les dépenses d'entretien et réparation : distinction entre charge et immobilisation.
Les mises au rebut et les cessions.

MODULE 2 : LA REVISION DES COMPTES

Les opérations d'inventaire

Les principes de prudence et de séparation des exercices
Principales écritures d'inventaire : la notion de charges et produits constatés d'avance, de facture non parvenue et à établir
Les écritures de régularisation des ventes : factures à établir ; produits constatés d'avance.
Les écritures de régularisation des achats : factures à recevoir ; charges constatées d'avance.
Le principe des écritures d'inventaire ( stock)
Établir les provisions de fin d’exercice (actif circulant, Passif )

Contrôler et justifier ses comptes

La démarche de contrôle des comptes : Le lettrage des comptes
Les différents types de contrôle comptable.

Le dossier de révision des comptes

Révision ou contrôle des comptes : les deux méthodes
Petite description des techniques de révision
Comment accélérer le processus de clôture des comptes ?
Le seuil de signification pour éviter les travaux peu utiles
Méthode des cycles

Cycle des immobilisations ;
Cycle capitaux propres (y compris affectation du résultat) ;
Cycle achats/fournisseurs ;
Cycle ventes/clients ;
Cycle personnel ;
Cycle trésorerie
Cycle État ou impôts et taxes ;
Cycle stocks et en-cours,

Les documents comptables obligatoires

Présentation des documents de synthèse : bilan et compte de résultat
Construction et lecture critique du Bilan et Compte de Résultat
une obligation légale et fiscale : la liasse fiscale

L'organisation comptable

Règles de conservation des pièces justificatives et des livres comptables
Conservation papier ou numérique des factures.

Programme Fondamentaux de la comptabilité :

 Général :

• Mettre en pratique l'enregistrement des opérations comptables courantes.
• Intégrer l'architecture comptable, la terminologie et le débit/crédit.
• Décomposer le bilan et le compte de résultat ainsi que leur liaison.

 Professionnels :

Les principes comptables de base

• Plan Comptable Général (PCG) : classification des comptes (les classes 1 à 7), personnalisation du PCG
• Les différents journaux : Achats, Ventes, Banque, etc. ...
• Livres obligatoires : le livre-journal et le grand-livre
• La règle de la partie double débit/crédit
• Les enregistrements comptables classiques : factures d’achat, vente et règlements

 Contrôler et comptabiliser les factures d'achat

• La facture : mentions obligatoires et modalités de transmission.
• Contrôler la conformité des factures.
• Comptabiliser et valider les imputations comptables.
• Traiter les frais accessoires sur achat.
• La comptabilisation des avoirs.

Maîtriser les règles et enregistrer la TVA

• Le mécanisme de la TVA.
• La TVA sur les débits et sur les encaissements.
• Comptabiliser :
• TVA déductible sur biens et investissement ;
• TVA collectée ;
• TVA à payer.

 Contrôler et comptabiliser les factures de vente

• Enregistrer les opérations de vente.
• Avoirs sur ventes

 Traiter les opérations de trésorerie

 Le traitement des encaissements et décaissements.

• Comptabilisation des impayés.
• Les prêts et les emprunts.
• Les valeurs mobilières de placement.
• État de rapprochement bancaire : contrôle du relevé bancaire
• Les écritures spécifiques liées aux aides obtenues pendant la crise sanitaire : fonds de solidarité, prêt garanti par l'Etat (PGE), etc.

 Traiter les opérations de salaires

• Comptabilisation des avances sur salaires
• Comptabilisation de la paie.
• Paiement des charges sociales.
• Comptabiliser les opérations d'investissement
• Définition d'une immobilisation.
• Le coût d'acquisition ou de production d'une immobilisation.La comptabilisation des acquisitions.
• Les dépenses d'entretien et réparation : distinction entre charge et immobilisation.
• Les mises au rebut et les cessions.

 Contrôler et justifier ses comptes

• Les principes d'un dispositif de contrôle interne comptable.
• La démarche de contrôle des comptes.
• Les différents types de contrôle comptable.

 L'organisation comptable

• Le lettrage des comptes
• Règles de conservation des pièces justificatives et des livres comptables
• Conservation papier ou numérique des factures

 Les opérations d'inventaire

• Les principes de prudence et de séparation des exercices
• Principales écritures d'inventaire : la notion de charges et produits constatés d'avance, de facture non parvenue et à établir
• Les écritures de régularisation des ventes :

• factures à établir ;
• produits constatés d'avance.

• Les écritures de régularisation des achats :
• factures à recevoir ;
• Charges constatées d'avance.
• Le principe des écritures d'inventaire ( stock)
• Établir les provisions de fin d’exercice (actif circulant, Passif )
• Le contrôle des comptes à partir de la balance

 Les documents comptables obligatoires

• Présentation des documents de synthèse
• le bilan : une vision patrimoniale de l’entreprise, détail de l’actif et du passif
• le compte de résultat : déterminer le bénéfice/perte de l’entreprise, détail charges/produits d’exploitation, financier et exceptionnel
• Comprendre | Présenter un bilan et résultat simplifié
• une obligation légale et fiscale
• un outil de base pour la prise de décision et la communication : CA, AGO, Tiers.

Antonio ALEBE - contact@objectif-bytc.com - (Tel 0596 42 12 12)

Publics : Tous publics ayant besoin de développer ses compétences relationnelles dans cette discipline ainsi que dans toutes ses spécificités

Prérequis : Un entretien préalable sera nécessaire afin d’analyser au plus près les besoins et niveaux de chaque participant de sorte à constituer des groupes le plus homogène possible.

Objectifs pédagogiques :

• Connaître et mettre en œuvre les principes de la communication interpersonnelle.
• Optimiser l’efficacité de l’accueil physique et téléphonique par l’assertivité dans son expression verbale, non-verbale et para-verbale.
• Adapter sa communication aux attentes de son interlocuteur et à l’image de son établissement.
• Réagir efficacement dans une situation de communication interpersonnelle.
• Comprendre les cultures extérieures à la sienne

Durée : Un minimum de 21H

Organisation :Inter, intra, Individuel, Groupe, présentiel sauf aléas.

Une jauge minimum de 3 personnes par session sera nécessaire et de 6 maximum.

Délai d’accès : entrées et sorties permanentes.

Tarifs : 70€ /H

Méthodes mobilisées :

• Alternance d’apport théorique, de diagnostics, de cas pratiques et de mise en situation à partir de l’expérience des participants
• Travaux en individuel, en groupe et sous-groupe
• Jeux pédagogiques, étude de cas, simulations enregistrées

Modalités d’évaluation :

• Test Pré formation: Un questionnaire portant sur les connaissances relatives aux thématiques abordés est envoyé par mail à chaque participant avant le début de la formation afin d’évaluer les connaissances initiales et d’adapter les moyens pédagogiques. Des cas concrets et des mises en situation seront proposées à la fin de chaque modules travaillés.
• Tes Post formation : Ce test valide l’ensemble des modules travaillés, il est réalisé pour parti individuellement et collectivement sous forme de quizz et de QCM
• Un questionnaire d’évaluation du niveau de satisfaction « à chaud » sera remis et rempli sur place avant la fin de la formation et analyse par l’équipe pédagogique
• Un bilan pédagogique d’évaluation du niveau de satisfaction « à froid » à 2 mois sera envoyé par mail, puis analysé par l’équipe pédagogique, le participant et le formateur     

Accessibilité : Les participants en situation de handicap devront informer le centre dès le premier contact afin que des dispositions spécifiques soient prévus pour meilleur accueil.

Notre équipe est à votre écoute afin d’anticiper sur les modalités possibles d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Financements possibles : Privés, publics (Pole Emploi, OPCO, administrations,
collectivités)

Programme général :

Comprendre la notion et l’intérêt de l’accueil

• Ce que veut dire « accueil »
• Analyse des enjeux symboliques de l’accueil au sein d’une entreprise
• Principe de discrétion et de confidentialité

Les fondamentaux de l’accueil physique en entreprise

• Les aspects de la communication verbale à prendre en compte dans les relations interpersonnelles
• Utiliser un langage spécifique, clair et précis
• Comprendre et se faire comprendre, la reformulation

• Mettre à jour les présupposés lors d’un échange verbal.
• Les aspects de la communication non-verbale à prendre en compte dans les relations interpersonnelles
• L’écoute active et l’observation
• Donner des informations claires et précises
• S’exprimer toujours en positif.
• Conseillers les visiteurs
• Comprendre le mécanisme du conflit et apprendre à l’éviter
• Développer la tolérance
• Les aspects para-verbaux de la communication
• Être conscient de sa communication para-verbale (voix, timbre, intonation, débit, volume…)
• Adapter sa communication para-verbale à son interlocuteur
• Développer une congruence de communication au niveau verbal, non-verbal et para-verbal
• Différents processus susceptibles de générer de l’agressivité ou des conflits

Les fondamentaux de l’accueil téléphonique en entreprise

• Identifier et maîtriser le vocabulaire conventionnel du téléphone
• Gérer les aspects du para-verbal lors d’une communication téléphonique
• Prendre appui sur son corps et sur sa respiration pour mieux gérer sa voix
• Gérer ses émotions et son stress
• Techniques visualisation pour gérer son état interne
• Communiquer une bonne image virtuelle
• Technique de questionnement
• Prendre congé et évaluer la satisfaction de son interlocuteur
• Traiter les objections avec élégance

Antonio ALEBE - contact@objectif-bytc.com - (Tel 0596 42 12 12)

Publics : Tous publics ayant besoin de développer ses compétences dans cette discipline ainsi que dans toutes ses spécificités.

Prérequis : Un entretien préalable sera nécessaire afin d’analyser au plus près les besoins et niveaux de chaque participant de sorte à constituer des groupes le plus homogène possible.

Objectifs pédagogiques : Apprendre et mettre en œuvre les différentes procédures techniques et administratives relatives au personnel en matière de technique de paie : préparation de la paie, bulletins de salaires, congés payés, déclarations sociales et contrôle des données de la paye. 

Durée : Un minimum de 84h.

Organisation : Inter, intra, Individuel, Groupe, présentiel sauf aléas.

Une jauge minimum de 3 personnes par session sera nécessaire et de 6 maximum.

 Délai d’accès : entrées et sorties permanentes.

Tarifs : 70€/H

Méthodes mobilisées :

• Mise en situation réelle.
• Incitation vers des échanges interactifs. 
• Animation à partir de supports élaborés par le formateur (contenu pédagogique, exercices…)
• Utilisation de matériel audio et vidéo pour l’animation de certaines séquences pédagogiques
• Unités pédagogiques en fonction du niveau et des besoins des participants.

Modalités d’évaluation : Avant de début de la formation, un test sera proposé à l’apprenant afin d’évaluer son niveau et vérifier s’il sera nécessaire d’adapter le contenu du programme de la formation à ses besoins.

Durant les sessions de formation, des exercices pratiques seront proposés à l’apprenant correspondant aux modules étudiés.

Une étude de cas sera également proposée à l’apprenant à la fin de la formation, regroupant l’ensemble des modules étudiés. 

Accessibilité : Les participants en situation de handicap devront informer le centre dès le premier contact afin que des dispositions spécifiques soient prévus pour meilleur accueil.

Notre équipe est à votre écoute afin d’anticiper sur les modalités possibles d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Financements possibles : Privés, publics (Pole Emploi, OPCO, administrations,
collectivités)

Programme général :

 Les sources règlementaires de la paie

• La législation, le droit local, les conventions collectives, les accords d’entreprise, les usages, le contrat de travail
• L’impact de la loi travail et des ordonnances de réforme du code du travail

Établir le bulletin de paie

• Le bulletin de paie
• Les cotisations sociales
• Du brut au net
• Contrôle du bulletin de Paie 

 Les éléments constitutifs du salaire

• Les différents modes de rémunérations : la mensualisation, le respect du SMIC et des minima conventionnels
• Le salaire de base et ses compléments
• Les primes et indemnités diverses
• Les avantages en nature
• Les frais professionnels
• Le prélèvement à la source (PAS)

La durée du travail et ses effets en paie

• La notion de temps de travail effectif
• Les durées maximales, les pauses et les repos obligatoires
• Les heures supplémentaires
• La paie des temps partiels : décompte et paiement des heures complémentaires
• L’aménagement du temps de travail : les forfaits en heures et en jours, les jours de RTT, la modulation du temps de travail, le travail de nuit et du dimanche

 Le calcul et l’indemnisation des absences

• Les différents modes de calcul des retenues pour absences
• Les congés payés
• La maladie, l’accident du travail, maternité, paternité
• Les congés payés et la maladie

 Le solde de tout compte

• Le calcul de la dernière paie
• Le calcul des indemnités de départ : licenciement, rupture conventionnelle, départ et mise à la retraite
• Le calcul des indemnités de fin de contrat (CDD)
• Le régime social et fiscal des indemnités de rupture
• Les documents à remettre au départ du salarié.

Antonio ALEBE - contact@objectif-bytc.com - (Tel 0596 42 12 12)

Publics : Tous publics ayant besoin de développer ses compétences dans cette discipline ainsi que dans toutes ses spécificités.

Prérequis :  Un entretien préalable sera nécessaire afin d’analyser au plus près les besoins et niveaux de chaque participant de sorte à constituer des groupes le plus homogène possible.

Objectifs pédagogiques :

• Connaître les thèmes d’intervention des FESI, leur gestion et leur organisation sur le territoire
• Comprendre les mécanismes des différents fonds européens structurels d’investissement (FESI) : FEDER, FSE FEADER et FEAMP
• Savoir monter un projet de demande de subvention éligible, de la formalisation du dossier au montage du budget pré

 Durée : Un minimum de 21H

Organisation : Inter, intra, Individuel, Groupe, présentiel sauf aléas.

Une jauge minimum de 3 personnes par session sera nécessaire et de 6 maximum.

Délai d’accès : entrées et sorties permanentes.

Tarifs : 70€/H

Méthodes mobilisées :

• Mise en situation réelle.
• Incitation vers des échanges interactifs. 
• Animation à partir de supports élaborés par le formateur (contenu pédagogique, exercices…)
• Utilisation de matériel audio et vidéo pour l’animation de certaines séquences pédagogiques
• Unités pédagogiques en fonction du niveau et des besoins des participants.

Modalités d’évaluation : Avant de début de la formation, un test sera proposé à l’apprenant afin d’évaluer son niveau et vérifier s’il sera nécessaire d’adapter le contenu du programme de la formation à ses besoins.

Durant les sessions de formation, des exercices pratiques seront proposés à l’apprenant correspondant aux modules étudiés.

Une étude de cas sera également proposée à l’apprenant à la fin de la formation, regroupant l’ensemble des modules étudiés. 

Accessibilité : Les participants en situation de handicap devront informer le centre dès le premier contact afin que des dispositions spécifiques soient prévus pour meilleur accueil.

Notre équipe est à votre écoute afin d’anticiper sur les modalités possibles d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Financements possibles : Privés, publics (Pole Emploi, OPCO, administrations,
collectivités)

Programme général :

 Comprendre les institutions européennes et la politique régionale européenne

Cerner le rôle de la Commission européenne, du Parlement, des États membres et du comité des régions
Analyser le contexte de la politique européenne 2014/2020 et ses grandes ré-orientations
Identifier les axes de la politique régionale européenne et son articulation avec les FESI
Quid des orientations sur la période 2021-2028

Quelles sont les caractéristiques et les priorités des 4 FESI ?

Définir les FEDER, FSE, FEADER, FEAMP, leurs rôles, fonctionnement et leur règlement commun
Identifier les thèmes d’intervention des FESI : soutien à l’économie sociale, qualité de vie, transition vers une économie pauvre en ressources, amélioration de l’entrepreneuriat, de l’innovation et de la compétitivité des entreprises

Repérer la logique d’intervention des 4 FESI sur le territoire

Le nouveau rôle des conseils régionaux comme autorité de gestion
Gérer les FESI sur votre territoire : priorités d’investissements, publics cibles et interlocuteurs clés.

Formalisez votre dossier de subvention européenne éligible : les différentes étapes

Définir les contours de son projet européen (porteur de projets, partenaires, faire un dossier, assurer sa coordination)
Définir les objectifs du projet, ses raisons d’éligibilité, le public visé, sa durée et sa localisation
Construire le budget prévisionnel du projet
Établir un lien entre votre projet et le programme de financements
Réaliser la demande de subvention: bonnes pratiques et écueils à éviter.

Antonio ALEBE - contact@objectif-bytc.com - (Tél 0596 42 12 12)

Publics : Tous publics ayant besoin de développer ses compétences en bureautique et ayant la connaissance de l'utilité de ces trois logiciels : Excel, Word et Powerpoint.

Prérequis : Un entretien préalable sera nécessaire afin d’analyser au plus près les besoins et niveaux de chaque participant de sorte à constituer des groupes le plus homogène possible.

Objectifs pédagogiques :

• Est d’apporter aux participants à l’issue de ce parcours qualifiant, les aptitudes de base nécessaires à une bonne maîtrise de logiciel Excel Word et Powerpoint par des exercices d’applications adaptés.
• Réviser les notions fondamentales de la bureautique, apprendre les astuces, raccourcis et méthodes les plus efficaces.
• Maitriser parfaitement un logiciel de base de données et de calcul, de traitement de texte et de présentations animés.
• Acquérir les compétences liées à l'utilisation efficace de ces trois logiciels sur trois niveaux de compétences proposés : Découverte - Intermédiaire et modulable.

Durée : un minimum de 21H par logiciels pour le niveau découverte. Pour les autres niveaux, 1 journée maximum par module, à la suite d’un entretien préalable.

Organisation : Inter, intra, Individuel, Groupe, présentiel sauf aléas.

Une jauge minimum de 3 personnes par session sera nécessaire et de 6 maximum. Possibilité d’utiliser votre propre ordinateur portable.

Délai d’accès : entrées et sorties permanentes.

Tarifs : 60€/H

 Méthodes mobilisées :

Présentation interactive (Participation et intervention des stagiaires )

Cas pratiques généraux et adaptés aux problématiques métiers relevés chez les participants.

Animation à partir de supports élaborés par le formateur (contenu pédagogique, exercices, mise en situation, cas pratiques…)

Unités pédagogiques en fonction du niveau et des besoins des participants.

Modalités d’évaluation :

Avant de début de la formation, une analyse des niveaux sera réalisée par le consultant afin d’adapter le contenu de la formation aux besoins des apprenants.

Durant la session de formation, des exercices pratiques seront proposés

correspondant aux modules étudiés.

Exercices de synthèse, cas pratiques généraux adaptés aux besoins relevés chez les participants. Mise en situation...

Test de fin de parcours avec exercices partagés.

Accessibilité : Les participants en situation de handicap devront informer le centre dès le premier contact afin que des dispositions spécifiques soient prévus pour meilleur accueil.

Notre équipe est à votre écoute afin d’anticiper sur les modalités possibles d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Financements possibles : Privés, publics (Pole Emploi, OPCO, administrations,
collectivités)

Programme Découverte Excel

• Découverte : (lancer, découvrir, se déplacer dans les feuilles et   classeurs...)
• Saisie : (données, semi-automatique, recopie rapide...)
• Manipulation : (Effacer/modifier, déplacer/copier, Insérer/supprimer, modifier/ajuster...)
• Calcul : (Créer/recopier des formules, les principales fonctions...)
• Mise en forme : (Thèmes et styles, les formats, alignement, quadrillages, couleurs, titre, fusion...)
• Impression : (Aperçu, mise en page, en-tête et pied de page...)
• Graphiques : (Créer, modifier, insérer des images...)
• Listes : (Trier, filtrer, mettre sous forme de tableau préformaté, calculs statistiques simples, tableaux croisés dynamiques...)

Programme Excel Intermédiaire

• Prérequis : disposer des connaissances de bases du logiciel présentés dans la session découverte.
• Interface d’Excel :  (créer des raccourcis, ruban, barre de formule, barre d’outils Accès rapide...)
• Saisie :  (astuces de saisie rapide...)
• Manipulation : ( Astuces et Raccourcis, gestion du presse-papiers...)
• Calcul : (Assistant fonction Fx, suites/séries, références absolues, calcul avec plages nommées, modifier les noms, les fonctions d’audits et évaluation formules...)
• Mise en forme : ( formats automatiques prédéfinis, nombres personnalisés
• Impression, aperçu des sauts de page, répéter les lignes/colonnes de titre...)
• Manipuler le classeur : (échanges entre classeurs, liaisons entre tableaux sur différentes feuilles de calcul, tableaux en simultané, tableaux de synthèse/cumul reliés à plusieurs autres tableaux...)
• Gestion des grands tableaux : (défilement avec titres, zones éloignées, Rechercher et remplacer, créer un plan, consolidation, tableaux croisés dynamiques et liaisons...)
• Listes, bases de données : (Trie renforcé, visualiser avec formulaire, sous-totaux et regroupement, filtres automatiques, personnalisés...)
• Graphiques : ( Modifier les options du graphique, lien entre graphique et tableau,  images, logos, photos, outils de dessin, zone de texte, personnalisation, mises en forme élaborées...)
• Fonctions de calculs avancées : (Gérer calculs heures, dates, fonctions conditionnelles et logiques, fonctions financières...)

 Programme Excel modulaire

Prérequis : disposer des connaissances du niveau intermédiaire du logiciel. L’organisation des contenus se fera sur mesure.

• Module  TABLEAU  : Saisie, mise en forme, mise en page
• Connaissances préalables : Ne pas être en découverte
• Module  SI  : Analyse décisionnelle, gestion
• Connaissances préalables : Module FX
• Module  MULTI  : Classeur, multi feuilles, liaison, grands tableaux
• Connaissances préalables : Module Tableau
• Module  FX  : Les calculs et fonctions de calcul
• Connaissances préalables : Module Tableau.
• Module  GRAPH  : Graphiques, schémas, illustrations
• Connaissances préalables : Module Tableau
• Module  LISTE  : Listes et bases de données
• Connaissances préalables : Module Multi
• Module  AUTO  : Modèles, formulaires, automatisations ( macros)
• Connaissances préalables : Module Tableau

Programme Word modulaire

Prérequis : Deux niveaux son proposé pour ce programme : le niveau découverte et modulable, les prérequis y sont précisés.

• Module  TEXTE  : saisie, correction, mise en forme simple
• Module  FORM  : mises en forme, avancées
• Connaissances préalables : module TEXTE.
• Module  TAB  : tabulations et tableaux 
• Connaissances préalables : modules TEXTE et FORM
• Module  RAPPORT  : documents longs, rapports, mémoires. 
• Connaissances préalables : modules TEXTE et FORM
• Module  PUB  : Publipostage (mailing) 
• Connaissances préalables : modules TEXTE et FORM 
• Module  OBJET  : publication, illustration
• Connaissances préalables : modules TEXTE et FORM
• Module  MOD  : modèles, formulaires, automatisation (macros)
• Connaissances préalables : modules TEXTE et FORM 

Programme Powerpoint modulaire

 Prérequis : Deux niveaux son proposé pour ce programme : le niveau découverte et modulable, les prérequis y sont précisés.

• Module  DIAPO  : Créer et mettre en forme une diapositive 
• Module  FORMAT  : Mise en forme élaborée
• Connaissances préalables : module DIAPO
• Module OBJET : publication, illustration
• Connaissances préalables : modules DIAPO et FORMAT
• Module  LONG  : Gestion des documents longs
• Connaissances préalables : modules DIAPO et FORMAT
• Module  ANIM  : Animer un diaporama
• Connaissances préalables : modules DIAPO et FORMAT

Contact : Antonio ALEBE - contact@objectif-bytc.com - (Tel 0596 42 12 12)

Publics : Tous publics ayant besoin de développer ses compétences relationnelles dans cette discipline ainsi que dans toutes ses spécificités

Prérequis : Un entretien préalable sera nécessaire afin d’analyser au plus près les besoins et niveaux de chaque participant de sorte à constituer des groupes le plus homogène possible.

Objectifs pédagogiques :

Cette formation devra permettre à l’apprenant d’être capable de :

Maitriser la gestion des réseaux sociaux (Instagram + Facebook)

Identifier une audience cible

Mettre en place une stratégie marketing digital de conversion

Créer du contenu pertinent

Maitriser l’outils de création de contenus - Canva

Définir les Indicateurs de performance (KPI) et les analyser

Durée: Un minimum de 21H

Organisation : Inter, intra, Individuel, Groupe, présentiel sauf aléas.

Une jauge minimum de 3 personnes par session sera nécessaire et de 6 maximum.

Délai d’accès : entrées et sorties permanentes

Tarifs : 50€/H

Méthodes mobilisées :

• Mise en situation réelle.
• Incitation vers des échanges interactifs. 
• Animation à partir de supports élaborés par le formateur (contenu pédagogique, exercices…)
• Utilisation de matériel audio et vidéo pour l’animation de certaines séquences pédagogiques
• Unités pédagogiques en fonction du niveau et des besoins des participants.

Modalités d’évaluation :

• Test Pré formation: Un questionnaire portant sur les connaissances relatives aux thématiques abordés est envoyé par mail à chaque participant avant le début de la formation afin d’évaluer les connaissances initiales et d’adapter les moyens pédagogiques. Des cas concrets et des mises en situation seront proposées à la fin de chaque modules travaillés.
• Tes Post formation : Ce test valide l’ensemble des modules travaillés, il est réalisé pour parti individuellement et collectivement sous forme de quizz et de QCM
• Un questionnaire d’évaluation du niveau de satisfaction « à chaud » sera remis et rempli sur place avant la fin de la formation et analyse par l’équipe pédagogique
• Un bilan pédagogique d’évaluation du niveau de satisfaction « à froid » à 2 mois sera envoyé par mail, puis analysé par l’équipe pédagogique, le participant et le formateur     

Accessibilité : Les participants en situation de handicap devront informer le centre dès le premier contact afin que des dispositions spécifiques soient prévus pour meilleur accueil.

Notre équipe est à votre écoute afin d’anticiper sur les modalités possibles d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Financements possibles : Privés, publics (Pole Emploi, OPCO, administrations,
collectivités)

Programme général :

• Réseaux sociaux pour les entreprises
• Création de site web
• Image de marque
• Transition digitale
• Les outils digitaux
• Community management
• Web marketing

 Antonio ALEBE - contact@objectif-bytc.com - (Tel 0596 42 12 12)

Publics : Tous publics ayant besoin de développer ses compétences relationnelles dans cette discipline ainsi que dans toutes ses spécificités

Prérequis : Un entretien préalable sera nécessaire afin d’analyser au plus près les besoins et niveaux de chaque participant de sorte à constituer des groupes le plus homogène possible.

Objectifs pédagogiques :

• Axe commercial: Pour réussir dans cette fonction, vous vous appuyez sur votre sens commercial pour fidéliser et vendre, sur vos capacités en organisation et gestion des priorités et du temps pour le service efficace du client. Vous deviendrez une interface engagé dans le circuit de vente.

  Axe Community management : Devenir acteur et garant de l’identité numérique et des produits de e-réputation. Il devra fédérer, développer et animer des communautés via les réseaux sociaux pour développer la notoriété de la marque.

• Axe communication: Faire l’acquisition des composantes de la communication de base, écrite et oral appliqué aux besoins d’une entreprise.

Durée : Un minimum de 21H

Organisation : Inter, intra, Individuel, Groupe, présentiel sauf aléas.

Une jauge minimum de 3 personnes par session sera nécessaire et de 6 maximum.

Délai d’accès : entrées et sorties permanentes

Tarifs : 70€ /H

Méthodes mobilisées :

• Mise en situation réelle.
• Incitation vers des échanges interactifs. 
• Animation à partir de supports élaborés par le formateur (contenu pédagogique, exercices…)
• Utilisation de matériel audio et vidéo pour l’animation de certaines séquences pédagogiques
• Unités pédagogiques en fonction du niveau et des besoins des participants.

Modalités d’évaluation :

• Test Pré formation: Un questionnaire portant sur les connaissances relatives aux thématiques abordés est envoyé par mail à chaque participant avant le début de la formation afin d’évaluer les connaissances initiales et d’adapter les moyens pédagogiques. Des cas concrets et des mises en situation seront proposées à la fin de chaque modules travaillés.
• Tes Post formation : Ce test valide l’ensemble des modules travaillés, il est réalisé pour parti individuellement et collectivement sous forme de quizz et de QCM
• Un questionnaire d’évaluation du niveau de satisfaction « à chaud » sera remis et rempli sur place avant la fin de la formation et analyse par l’équipe pédagogique
• Un bilan pédagogique d’évaluation du niveau de satisfaction « à froid » à 2 mois sera envoyé par mail, puis analysé par l’équipe pédagogique, le participant et le formateur     

Accessibilité : Les participants en situation de handicap devront informer le centre dès le premier contact afin que des dispositions spécifiques soient prévus pour meilleur accueil.  

Notre équipe est à votre écoute afin d’anticiper sur les modalités possibles d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Financements possibles : Privés, publics (Pole Emploi, OPCO, administrations,
collectivités)

 Programme général :

AXE COMMERCIAL

Thématiques :
Retour sur les notions de la vente en BtoB et de la relation commerciale
Identifier les compétences indispensables pour être un bon vendeur
Qu'est-ce que la vente ? (services, centre de formation)
Qu’est-ce que la relation client ? Comprendre le principe de la relation commerciale, en quoi mon attitude peut-elle favoriser une vente ?
Quelles sont les étapes de la vente en BtoB ? Quelles différences avec le BtoC ?

Communiquer pour mieux satisfaire ses clients internes
Personnaliser le contact.
Questionner pour détecter les attentes implicites et explicites du client.
Convaincre en adaptant ses arguments aux motivations du client.

Appréhender les savoir-faire et savoir-être du commercial d'aujourd'hui : travailler sa communication
Contrôler ses attitudes, parler positivement, l’image que je renvoie
(le verbal et non verbale)
Réussir son premier contact : Savoir créer un climat de confiance et d’empathie dès les premières secondes
Comprendre ce qu'est le sens du service pour assurer une relation sereine ?

Conseiller les clients et vendre par téléphone
Se préparer à traiter les objections.
Conclure positivement pour engager le client.
Communiquer autrement en interne pour augmenter la satisfaction client.
Identifier sa valeur ajoutée dans la satisfaction client.

Assurer la préparation d'un entretien commercial ou d'une visite client avec méthode
Cerner les enjeux d’un rendez-vous clientèle réussi
Collecter les informations sur l'entreprise et son interlocuteur (historique, enjeux, etc.)
Préparer son mental et son apparence, travailler sa communication

Appréhender les 7 étapes de la vente ou comment conduire un entretien de vente efficace en BtoB
Les premières minutes : savoir se présenter à l’accueil, patienter et observer => pourquoi ?
La prise de contact : Créer un espace d’échange propice à la vente lors des premières minutes
Se synchroniser et s'adapter avec son interlocuteur avec efficacité selon la situation
Alterner position haute et position basse pour bien communiquer
Conduire et maîtriser l’entretien de vente
Introduire l’entretien : se présenter, présenter les objectifs, le déroulé et la durée de l’échange
Présenter de façon attractive son entreprise et son offre au format « pitch elevator »
Maîtriser les techniques permettant d’assurer la découverte client avec efficacité
Rappel sur le trio : écoute / questionnement / reformulation
Travailler son argumentation commerciale, répondre aux objections courantes
Déterminer le profil de vos clients et adapter son argumentaire
Découvrir les besoins du client avec méthode : les besoins fonctionnels et émotionnels
Retour sur le questionnement : Oser questionner pour bien comprendre les attentes
Faire une offre argumentée, présenter son produit, rassurer son client sur la qualité
Les grands principes de l'argumentation ou de la présentation (Caractéristiques, Avantages, Preuves)
Connaître les différents types d'objections pour traiter les objections avec méthode et efficacité
Identifier les techniques de réfutation des objections, travailler les objections les plus courantes
Conclure et prendre congé sans être lourd et insistant: connaître les bonnes pratiques
Réaliser une conclusion commercial avec méthode
Prendre congé en assurant un contact positif, engager un suivi avec son interlocuteur
AXE COMMUNICATION

Thématiques :
Les composantes de la communication
Les factures d’échec et de réussite de la communication
Les fonctions du discours (Oral et Écrit)
Les liens entre les fonctions et les moyens d’expression
La reconnaissance et l’exploitation des fonctions du discours

Détail du programme
Comment énumérer et définir les composante de la communication ;
Savoir reconnaitre les composantes de la communications dans des situations
variées de communication ;
Expliquer les interactions des composantes de la communication ;
Gérer sa communication verbale, non verbale, para verbale ;
Savoir énumérer les principaux facteurs d’échec et de réussite de la communication ;
Analyser les principaux facteurs d’échec et de réussite de la communication ;
Savoir énumérer et définir les 6 fonctions du langages ;
Percevoir les manifestations des 6 fonctions du langage dans des phrases et des discours ;
Savoir faire la part entre la fonction dominante et les fonctions secondaire de la communication;
Savoir saisir les interactions entre les différentes factions du discours ;
Savoir transférer ses connaissances dans ses activités de compréhension et de production

AXE COMMUNITY MANAGEMENT

Thématiques :
Maitriser et comprendre les principaux leviers du marketing digital.
Comprendre et maitriser l’outils de création de contenu (CANVA, LinkedIn) .
Comprendre et maitriser la gestion d’un compte professionnel sur les réseaux sociaux.
Comprendre et maitriser la gestion d’un compte professionnel sur les LinkedIn.
Les fondamentaux du Marketing Digital
Définition et vocabulaire
Les principaux leviers du Marketing Digital
Les piliers du Marketing Digital

Créer du contenu pertinent
Présentation de l’application Canva
Création de contenu
Application aux réseaux sociaux

Le Community management sur Instagram et Facebook
Les fondamentaux
Connaitre l’algorithme
Stratégie de Hashtags
L’art de la viralité
Indicateurs de performance (KPI) et Analyse
Neuro-Marketing et Copywriting
Planning et publications

Connaitre LinkedIn de A à Z
Présentation générale du réseau social
Professionnaliser mon profil
Créer une page entreprise
Quels contenus pour ce réseau ?

Antonio ALEBE - contact@objectif-bytc.com - (Tel 0596 42 12 12)

Publics : Tous publics ayant besoin de développer ses compétences dans cette discipline ainsi que dans toutes ses spécificités.

Prérequis : Un entretien préalable sera nécessaire afin d’analyser au plus près les besoins et niveaux de chaque participant de sorte à constituer des groupes le plus homogène possible.

Objectifs pédagogique :Favoriser l'approche préventive, tout en faisant en sorte de mieux protéger et encadrer les travailleurs en situation de travail .

Durée : Un minimum de 14H initial SST  - Un minimum de 7H pour Mac SST     

Organisation : Inter, intra, Individuel, Groupe, présentiel sauf aléas.

Une jauge minimum de 3 personnes par session sera nécessaire et de 6 maximum.

Délai d’accès : entrées et sorties permanentes.

Tarifs : 80€/H

 Méthodes mobilisées :

• Mise en situation réelle.
• Incitation vers des échanges interactifs. 
• Animation à partir de supports élaborés par le formateur (contenu pédagogique, exercices…)
• Utilisation de matériel audio et vidéo pour l’animation de certaines séquences pédagogiques
• Unités pédagogiques en fonction du niveau et des besoins des participants.

 Modalités d’évaluation :

• Test Pré formation: Un questionnaire portant sur les connaissances relatives aux thématiques abordés est envoyé par mail à chaque participant avant le début de la formation afin d’évaluer les connaissances initiales et d’adapter les moyens pédagogiques. Des cas concrets et des mises en situation seront proposées à la fin de chaque modules travaillés.
• Tes Post formation : Ce test valide l’ensemble des modules travaillés, il est réalisé pour parti individuellement et collectivement sous forme de quizz et de QCM
• Un questionnaire d’évaluation du niveau de satisfaction « à chaud » sera remis et rempli sur place avant la fin de la formation et analyse par l’équipe pédagogique
• Un bilan pédagogique d’évaluation du niveau de satisfaction « à froid » à 2 mois sera envoyé par mail, puis analysé par l’équipe pédagogique, le participant et le formateur     

Accessibilité : Les participants en situation de handicap devront informer le centre dès le premier contact afin que des dispositions spécifiques soient prévus pour meilleur accueil.        

Notre équipe est à votre écoute afin d’anticiper sur les modalités possibles d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Financements possibles : Privés, publics (Pole Emploi, OPCO, administrations,
collectivités)

Programme général:

Être capable d’intervenir face à une situation d’accident du travail

• Situer le cadre juridique de son intervention.
• Réaliser une protection adaptée.
• Examiner la(les) victime(s) avant / et pour la mise en œuvre de l’action choisie en vue du résultat à obtenir
• Faire alerter ou alerter en fonction de l’organisation des secours dans l’entreprise.
• Secourir la(les) victime(s) de manière appropriée.
• La victime saigne abondamment.
• La victime s’étouffe.
• La victime se plaint, d’un malaise.
• La victime se plaint, de brûlures.
• La victime se plaint, d’une douleur empêchant certains mouvements
• La victime se plaint, d’une plaie qui ne saigne pas abondamment
• La victime ne répond pas mais elle respire.
• La victime ne répond pas et ne respire pas.

Être capable de mettre en application ses compétences de SST au service de la prévention des risques professionnels dans

• Situer son rôle de SST dans l’organisation de la prévention de l’entreprise.
• Contribuer à la mise en œuvre d’actions de prévention
• Informer les personnes désignées dans le plan d’organisation de la prévention de l’entreprise de la /des situation(s) dangereuse(s) repérée(s).

 Contact : Antonio ALEBE – contact@objectif-bytc.com – (Tel 0596 42 12 12)

Publics : Tous publics ayant besoin de développer ses compétences relationnelles dans cette discipline ainsi que dans toutes ses spécificités

Prérequis : Un entretien préalable sera nécessaire afin d’analyser au plus près les besoins et niveaux de chaque participant de sorte à constituer des groupes le plus homogène possible.

Objectifs pédagogiques : Favoriser l'approche préventive, tout en faisant en sorte de mieux protéger et encadrer les travailleurs en situation de travail .

Durée: Un minimum de 14h

Organisation : Inter, intra, Individuel, Groupe, présentiel sauf aléas.

Une jauge minimum de 3 personnes par session sera nécessaire et de 6 maximum.

 Délai d’accès : entrées et sorties permanentes

Tarifs : 28€/H

Méthodes mobilisées :

• Mise en situation réelle.
• Incitation vers des échanges interactifs. 
• Animation à partir de supports élaborés par le formateur (contenu pédagogique, exercices…)
• Utilisation de matériel audio et vidéo pour l’animation de certaines séquences pédagogiques
• Unités pédagogiques en fonction du niveau et des besoins des participants.

Modalités d’évaluation :

• Test Pré formation: Un questionnaire portant sur les connaissances relatives aux thématiques abordés est envoyé par mail à chaque participant avant le début de la formation afin d’évaluer les connaissances initiales et d’adapter les moyens pédagogiques. Des cas concrets et des mises en situation seront proposées à la fin de chaque modules travaillés.
• Tes Post formation : Ce test valide l’ensemble des modules travaillés, il est réalisé pour parti individuellement et collectivement sous forme de quizz et de QCM
• Un questionnaire d’évaluation du niveau de satisfaction « à chaud » sera remis et rempli sur place avant la fin de la formation et analyse par l’équipe pédagogique
• Un bilan pédagogique d’évaluation du niveau de satisfaction « à froid » à 2 mois sera envoyé par mail, puis analysé par l’équipe pédagogique, le participant et le formateur     

Accessibilité : Les participants en situation de handicap devront informer le centre dès le premier contact afin que des dispositions spécifiques soient prévus pour meilleur accueil.

Notre équipe est à votre écoute afin d’anticiper sur les modalités possibles d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Financements possibles : Privés, publics (Pole Emploi, OPCO, administrations,
collectivités)

Programme général 

Hygiène santé et sécurité: 

•  Hygiène et entretien des locaux en milieu hospitalier
• Hygiène et entretien des locaux dans les collectivités
•  Hygiène et entretien des locaux dans l’hôtellerie  et la Restauration
•  QHSE (Qualité Hygiène Sécurité Environnement)
•  SST (Initiale et recyclage) 
• MAC SST :  Maintien - Actualisations des Compétences - (après 2 ans) 
•  PSC1 (Prevention Service Civique n°1) 
• PRAP 2S (Sanitaire et social)   
• MAC PRAP 2S (après 2 ans) 
• PRAP IBC (Geste et posture )  (Industrie, Bâtiment, Commerce) 
• PRAP Petite Enfance
• PRAP ERGONOMIE (caissière de supermarché)
• PRAP* Bureau (Geste et Posture )
• MAC PRAP (après 2 ans)  
• Utilisation des extincteurs et évacuation incendie

Antonio ALEBE - contact@objectif-bytc.com - (Tel 0596 42 12 12)

Publics : Tous publics ayant besoin de développer ses compétences en anglais.

Prérequis : Aucun, cependant un entretien préalable sera nécessaire afin d’analyser au plus près les besoins de chaque participant de sorte à constituer des groupes le plus homogène possible.

Objectifs pédagogique :

• Apporter aux participants à l’issue de ce parcours qualifiant
• les aptitudes de base nécessaires à une bonne communication avec des interlocuteurs étranger afin de savoir réagir rapidement dans des conditions de communication parfois difficiles ( accents des interlocuteurs, rythme de la parole, bruits, ligne téléphonique ou radio brouillée).
• Les participants seront guidés vers l’acquisition d’un vocabulaire spécifique et professionnel.
• Le développement de l’écoute, l’aisance, la spontanéité, le dépassement des peurs, des complexes et de toutes formes d’inhibitions.         

 Durée : un minimum de 60H est à prévoir pour le passage de chaque niveau

Organisation : Inter, intra, Individuel, Groupe, présentiel sauf aléas.

Jauge maximum de 6 participants.

Délai d’accès : entrées et sorties permanentes.

Tarifs : 55€/H

 Méthodes mobilisées :

Mise en immersion avec une consultante anglosaxonne.

Incitation vers des échanges interactifs réguliers dans la langue. 

Animation à partir de supports élaborés par le formateur (contenu pédagogique, exercices…)

Utilisation de matériel audio et vidéo pour l’animation de certaines séquences pédagogiques

Unités pédagogiques en fonction du niveau et des besoins des participants.

Modalités d’évaluation :

Test de positionnement.

Durant les sessions de formation, des exercices et tests pratiques seront proposés à l’apprenant correspondant aux modules étudiés.

Exercices de synthèse, QCM, Tests écrits, Cas pratiques généraux adaptés aux besoins relevés chez les participants. Mise en situation...

Test de fin de parcours.

Accessibilité : Les participants en situation de handicap devront informer le centre dès le premier contact afin que des dispositions spécifiques soient prévus pour meilleur accueil.        

Notre équipe est à votre écoute afin d’anticiper sur les modalités possibles d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Financements possibles : Privés, publics (Pole Emploi, OPCO, administrations,
collectivités)

 Programmes :

 Niveau Débutant / Faux-débutant « Basic user » A1-A2

• Acquisition des bases grammaticales et lexicales.
• Se présenter, présenter son entreprise, son poste/sa fonction.
  Comprendre des phrases avec un vocabulaire simple, des expressions courantes.
• Communiquer de façon simple sur des tâches et évènements habituels :
  Accueil basique (clients, visiteurs,…).
• Situations de communication courantes et professionnelles (formuler des questions et des réponses simples).
• Assister à des réunions (se familiariser avec les chiffres, les pourcentages, prendre des notes,…).
• Assurer l’accueil téléphonique et le transfert de lignes ou de messages (comprendre les éléments clés- qui/où/quand/sujet),…
• Traiter globalement des fax, courriers, mails (consulter et répondre simplement avec un modèle type à l’appui).

Niveau Intermédiaire « Independant user » B1-B2

• Remise à niveau, consolidation des bases et utilisations de structures grammaticales complexes.
• Diversifier et étendre son vocabulaire (professionnel, économie, actualités, sports, voyages, culture,…)
• Se présenter, présenter son entreprise, son poste/sa fonction en utilisant un vocabulaire plus précis et étendu.
• Comprendre les éléments clés d’une suite d’informations (conversation, conférence…) et savoir en retirer certains détails précis.
• Comprendre des documents simples et courants, des documents techniques et ou professionnels simples.
• Communiquer oralement dans des situations variées de la vie courantes et professionnelles (réunion, cocktails, accueillir les interlocuteurs de l’entreprise, répondre aux clients, faire des visites de l’entreprise avec un vocabulaire courant et adapté, gestion des rendez-vous : confirmation/annulation/report,…)
  S’exprimer de façon claire et détaillée sur des sujets relatifs à son environnement professionnel, développer un point de vu, argumenter, négocier.
• Traiter l'ensemble du courrier et des mails.
• Rédiger des comptes-rendus.

Niveau Avancé « Proficient user » C1- C2

• Révision des structures de base, approfondissement et appropriation des structures complexes et expressions idiomatiques.
• Enrichir son vocabulaire - thématiques au choix : management, commercial, sécurité, qualité, achats, ressources humaines, R&D, réglementaire,…
• Devenir autonome dans son cadre personnel et professionnel pour :
  Soutenir une conversation avec aisance avec des accents et rythmes de paroles différents.
• Échanger avec ses interlocuteurs avec fluidité et spontanéité en exprimant clairement ses idées, ses opinions (argumenter, convaincre, négocier),…
• Participer activement à des débats (commenter, argumenter, négocier…), comprendre de longs discours
  Animer des réunions, suivre des conférences,…
• Lire et comprendre tous les types de textes (documents techniques et professionnels, presse,…).
• Rédiger avec un style élaboré, produire des documents techniques, des manuels professionnels.

 Contact : Antonio ALEBE - contact@objectif-bytc.com - (Tel 0596 42 12 12)

Publics : Tous publics ayant besoin de développer ses compétences dans cette discipline ainsi que dans toutes ses spécificités.

Prérequis : Un entretien préalable sera nécessaire afin d’analyser au plus près les besoins et niveaux de chaque participant de sorte à constituer des groupes le plus homogène possible.

Objectifs pédagogiques Non électricien : Identifier les dangers de l’électricité

 Exécuter en sécurité des interventions de remplacement et de raccordement hors tension et

des manoeuvres simples d’exploitation en zone 1 (hors pièces nues sous tension)

Durée : Non Electricien : Un minimum de 14h et Electricien  Un minimum de 7h

Organisation : Inter, intra, Individuel, Groupe, présentiel sauf aléas.

Une jauge minimum de 3 personnes par session sera nécessaire et de 6 maximum.

 Délai d’accès : entrées et sorties permanentes.

Tarifs : Electricien 40€/H Non Electricien 30€/H

Méthodes mobilisées :

• Mise en situation réelle.
• Incitation vers des échanges interactifs. 
• Animation à partir de supports élaborés par le formateur (contenu pédagogique, exercices…)
• Utilisation de matériel audio et vidéo pour l’animation de certaines séquences pédagogiques
• Unités pédagogiques en fonction du niveau et des besoins des participants.

Modalités d’évaluation : Avant de début de la formation, un tour de table sera réalisé par le consultant afin d’adapter le contenu de la formation aux besoins réels des apprenants.

Durant la session de formation, des exercices pratiques seront proposés

correspondant aux modules étudiés.

Accessibilité : Les participants en situation de handicap devront informer le centre dès le premier contact afin que des dispositions spécifiques soient prévus pour meilleur accueil.

Notre équipe est à votre écoute afin d’anticiper sur les modalités possibles d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Financements possibles : Privés, publics (Pole Emploi, OPCO, administrations,
collectivités)

Programme général Non Electricien :

• Identifier les dangers de l’électricité

•  Exécuter en sécurité des interventions de remplacement et de raccordement hors tension et
  des manoeuvres simples d’exploitation en zone 1 (hors pièces nues sous tension)               
•  Les grandeurs électriques, telles que courant, tension, résistance, puissance, alternatif
  et continu
• Les effets du courant électrique sur le corps humain (mécanismes d’électrisation,
  d’électrocution et de brûlures, etc.)
•  Les différents domaines de tension
•  Reconnaitre l'appartenance des matériels à leur domaine de tension
•  Identifier les limites et les zones d’environnement
• Le principe d’une habilitation
•  Les prescriptions associées aux zones de travail
•  Les équipements de protection collective et leur fonction (barrière, écran, banderole,
  etc.)
•  La zone de travail ainsi que les signalisations et repérages associés
•  Les risques liés à l’utilisation et à la manipulation des matériels et outillages utilisés
  dans l’environnement
•  La conduite à tenir en cas d’accident corporel ou en cas d’incendie dans un
  environnement électrique
•  Les procédures et consignes en cas d’accident corporel ou d’incendie dans un
  environnement électrique
• Module BE Manoeuvre – BS
•  Les limites de l’habilitation électrique BE (opérations spécifiques (essais, vérification,
  mesurage, manoeuvre) sur des installations basse tension ou très basse tension)
  Manoeuvre - BS (chargé d’interventions élémentaires sur des installations basse et très
  basse tension) : les autorisations, les interdits
•  Les fonctions des matériels électriques domaines de tension BT (basse tension) et TBT
  (très basse tension)
•  Les séquences de la mise en sécurité d’un circuit
•  Les mesures de prévention à observer lors d’une intervention BT
•  Le contenu des documents applicables dans le cadre des interventions BT
  élémentaires, les différents intervenants
•  La procédure de remplacement (fusibles, lampe/ampoule, accessoires,...)
•  La procédure de manoeuvres simples d’exploitation (disjoncteur, porte fusibles,..)

Programme général Electricien :

• Thèmes en commun
• Effets du courant sur le corps humain : électrisation, électrocution, brulure 
• Ouvrage
  ou installations : domaines de tension, limites et reconnaissance des matériels
•  Zones
  d’environnement et leurs limites
•  L’habilitation électrique : principe, symboles, limites et formalisation
•  Analyse des
  risques et mise en oeuvre des principes généraux de prévention 
• Surveillance des
  opérations • Mise en sécurité d’un circuit : mise hors tension, VAT, consignation, mise
  hors de portée 
• Equipements de protection collective et individuelle : identifier, vérifier,
  utiliser 
• Equipements de travail utilises (échelles, outils a main...) : risques et mise en
  oeuvre 
• Incendies et accidents sur ou près des ouvrages et installations électriques
•  Thèmes techniques S S-F
• Type, structure et fonctionnement des ouvrages et installations (ligne et poste)
• Fonction des matériels électriques des postes : commande, protection, séparation...
•  Induction et couplage capacitif et mesure de prévention associée (mise en
  équipotentialité)
•  Dispositifs de verrouillage et d’inter verrouillage
•  Equipements de protection collective : identifier, vérifier, utiliser
• Equipements de protection individuelle : identifier, vérifier, utiliser
• Thèmes spécifiques B1(v), B2(v), B2(v) Essai
•  Caractérisation des travaux et limites : hors tension, sous tension avec ou sans
  voisinage
• Charge de consignation et charge d’exploitation électrique : rôle, instructions, échange
  d’informations
•  Habilitation : symbole et limites
•  Mesures de prévention à appliquer lors des travaux : éliminer le risque, organiser,
  délimiter, signaler, respecter et faire respecter
•  Matériels électriques dans leur environnement : fonction, caractéristiques,
  identification
•  Documents applicables lors de travaux : instructions de sécurité, attestation de
  consignation, attestation de première étape de consignation, autorisation de travail, avis
  de fin de travail...

• Equipements de travail utilises : risque, vérification, identification, utilisation
•  Instructions de sécurité pour essais (pour attribut « Essai »)
•  Thèmes spécifiques BC
•  Fonction des matériels électriques : coupure, protection, séparation...
•  Charge d’exploitation électrique, charge de travaux : rôle, instructions, échange
  d’informations
•  Etapes et documents applicables lors d’une consignation : attestation de consignation
  en une ou deux étapes, avis de fin de travail...
•  Thèmes spécifiques BR
•  Limites des habilitations BR et BS
•  Fonction des matériels électriques : coupure, protection, commande, séparation
• Charge d’exploitation électrique : rôle, instructions, échange (documents,
  informations), respect des consignes
•  Equipements de travail utilises : risque, vérification, identification, utilisation
•  Documents applicables lors d’une intervention : autorisation de travail, instructions de
  sécurité...
•  Mesures de prévention à appliquer lors d’une intervention BT générale : éliminer le
  risque, organiser, délimiter, signaler, respecter et faire respecter
•  Étapes et documents applicables lors d’une consignation pour son propre compte

Antonio ALEBE - contact@objectif-bytc.com - (Tel 0596 42 12 12)

Publics : Tous publics ayant besoin de développer ses compétences relationnelles dans cette discipline ainsi que dans toutes ses spécificités

Prérequis : Aucun

Objectifs pédagogiques : Etre formé (e) à structurer ses pensées et produire une prise de parole attractive (timbre de voix, ton, sonorité)

• Identifier les freins d’une communication efficiente et maîtriser les techniques d’expression orale
  ● Argumenter et convaincre votre auditoire
  ● Adapter sa posture et le contenu de son expression en fonction du contexte et de l’auditoire
  ● Identifier votre canal de communication et celui de votre interlocuteur afin de fluidifier votre communication.
  ● Construire des supports adaptés à votre canal de communication et développer une polyvalence afin d’adapter votre discours en fonction de l’interlocuteur.

Durée : Un minimum de 42H

Organisation : Inter, intra, Individuel, Groupe, présentiel sauf aléas.

Une jauge minimum de 3 personnes par session sera nécessaire et de 6 maximum.

Délai d’accès : entrées et sorties permanentes.

Tarifs : 70€/H

Méthodes mobilisées :

• Mise en situation réelle.
• Incitation vers des échanges interactifs. 
• Animation à partir de supports élaborés par le formateur (contenu pédagogique, exercices…)
• Utilisation de matériel audio et vidéo pour l’animation de certaines séquences pédagogiques
• Unités pédagogiques en fonction du niveau et des besoins des participants.

Modalités d’évaluation :

• Test Pré formation: Un questionnaire portant sur les connaissances relatives aux thématiques abordés est envoyé par mail à chaque participant avant le début de la formation afin d’évaluer les connaissances initiales et d’adapter les moyens pédagogiques. Des cas concrets et des mises en situation seront proposées à la fin de chaque modules travaillés.
• Tes Post formation : Ce test valide l’ensemble des modules travaillés, il est réalisé pour parti individuellement et collectivement sous forme de quizz et de QCM
• Un questionnaire d’évaluation du niveau de satisfaction « à chaud » sera remis et rempli sur place avant la fin de la formation et analyse par l’équipe pédagogique
• Un bilan pédagogique d’évaluation du niveau de satisfaction « à froid » à 2 mois sera envoyé par mail, puis analysé par l’équipe pédagogique, le participant et le formateur     

Accessibilité : Les participants en situation de handicap devront informer le centre dès le premier contact afin que des dispositions spécifiques soient prévus pour meilleur accueil.

Notre équipe est à votre écoute afin d’anticiper sur les modalités possibles d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Financements possibles : Privés, publics (Pole Emploi, OPCO, administrations,
collectivités)

Programme général : La connaissance de soi : la clé pour améliorer sa prise de parole en public :

- Identifier ses singularités et ses atouts en communication
- Développer ses capacités d’auto-analyse et évaluer l’effet sur l’auditoire
- Identifier les étapes d’une expression orale structurée et éloquente
- Améliorer sa posture et son expression orale et non verbale.
- Mise en place des 4 étapes à la prise de parole en public :

- Identifier son objectif

- Structurer son intervention (Apprivoiser son trac : ne plus le subir, savoir l'utiliser)
- Construire ses outils de communication et favoriser votre communication (Capitaliser ses atouts    personnels pour développer sa confiance et son authenticité)
- Produire et mettre en scène une présentation structurée et impactante.

Les différentes approches et stratégies pour développer une communication efficace et maintenir l’attention de son auditoire :

- Adapter son discours et sa posture en fonction de son auditoire
- Identifier les signes d’une communication inefficace
- Capter l’attention de votre auditoire et transmettre des informations claires
- Identifier et calibrer les expressions non verbales de votre interlocuteur.
- Adapter votre canal de communication à votre interlocuteur ou votre auditoire.

Antonio ALEBE - contact@objectif-bytc.com - (Tel 0596 42 12 12)

Publics : Tous publics ayant besoin de développer ses compétences relationnelles dans cette discipline ainsi que dans toutes ses spécificités

Prérequis : Un entretien préalable sera nécessaire afin d’analyser au plus près les besoins et niveaux de chaque participant de sorte à constituer des groupes le plus homogène possible.

Objectifs pédagogiques : Favoriser l'approche préventive, tout en faisant en sorte de mieux protéger et encadrer les travailleurs en situation de travail .

Durée: Un minimum de 7h

Organisation : Inter, intra, Individuel, Groupe, présentiel sauf aléas.

Une jauge minimum de 3 personnes par session sera nécessaire et de 6 maximum.

 Délai d’accès : entrées et sorties permanentes

Tarifs : 15€/H

Méthodes mobilisées :

• Mise en situation réelle.
• Incitation vers des échanges interactifs. 
• Animation à partir de supports élaborés par le formateur (contenu pédagogique, exercices…)
• Utilisation de matériel audio et vidéo pour l’animation de certaines séquences pédagogiques
• Unités pédagogiques en fonction du niveau et des besoins des participants.
• Présentation interactive (Participation et intervention des stagiaires)
• Cas pratiques généraux et adaptés aux problématiques relevés chez les participants.
• Exercices de synthèse, cas pratiques et/ou QCM test écrits et questionnaire, tour de table, quiz, interview du formateur, mise en situation professionnelle

Modalités d’évaluation :

• Test Pré formation: Un questionnaire portant sur les connaissances relatives aux thématiques abordés est envoyé par mail à chaque participant avant le début de la formation afin d’évaluer les connaissances initiales et d’adapter les moyens pédagogiques. Des cas concrets et des mises en situation seront proposées à la fin de chaque modules travaillés.
• Tes Post formation : Ce test valide l’ensemble des modules travaillés, il est réalisé pour parti individuellement et collectivement sous forme de quizz et de QCM
• Un questionnaire d’évaluation du niveau de satisfaction « à chaud » sera remis et rempli sur place avant la fin de la formation et analyse par l’équipe pédagogique
• Un bilan pédagogique d’évaluation du niveau de satisfaction « à froid » à 2 mois sera envoyé par mail, puis analysé par l’équipe pédagogique, le participant et le formateur     

Accessibilité : Les participants en situation de handicap devront informer le centre dès le premier contact afin que des dispositions spécifiques soient prévus pour meilleur accueil.

Notre équipe est à votre écoute afin d’anticiper sur les modalités possibles d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Financements possibles : Privés, publics (Pole Emploi, OPCO, administrations,
collectivités)

Programme:

Compétence 1 : La règlementation Incendie

• Le triangle du feu.
• L’alerte et alarme.
• Les modes de propagation du feu.
• Les classes de feu.
• Les différents types d’extincteurs et leurs rôles.
• L’effet des produits extincteurs sur un feu.
• Les règles de sécurité sur les extincteurs.
• Distances d’attaque du feu.
• Le permis de feu.

Compétence 2 : Pratique sur feux

• Apprentissage d’extinction de divers types d’extincteur sur feux réel

Compétence 3 : La réglementation de l’évacuation

• Techniques d’évacuation par rapport aux bâtiments.
• La définition et missions d’un guide, d’un serre-file et du chargé de sécurité (film : évacuation).
• les moyens d’aides à l’évacuation.
• Les fumées et l’homme.
• Les consignes de sécurité.

Compétence 4 : Pratique dégagement

• Visite du site.
• Le dégagement d’une victime dans un local enfumé clos.

Antonio ALEBE - contact@objectif-bytc.com - (Tel 0596 42 12 12)

Publics : Tous publics ayant besoin de développer ses compétences relationnelles dans cette discipline ainsi que dans toutes ses spécificités

Prérequis : Un entretien préalable sera nécessaire afin d’analyser au plus près les besoins et niveaux de chaque participant de sorte à constituer des groupes le plus homogène possible.

Objectifs pédagogiques : L'activité de contrôle interne vise à garantir une gestion opérationnelle et financière efficiente, fiable, conforme et intègre.

L'organisation décide et agit en conformité avec les lois, règlementations et normes en vigueur.

Durée : Un minimum de 21H

Organisation : Inter, intra, Individuel, Groupe, présentiel sauf aléas.

Une jauge minimum de 3 personnes par session sera nécessaire et de 6 maximum.

Délai d’accès : entrées et sorties permanentes

Tarifs : 70€/H

Méthodes mobilisées:

• Mise en situation réelle.
• Incitation vers des échanges interactifs. 
• Animation à partir de supports élaborés par le formateur (contenu pédagogique, exercices…)
• Utilisation de matériel audio et vidéo pour l’animation de certaines séquences pédagogiques
• Unités pédagogiques en fonction du niveau et des besoins des participants.

Modalités d’évaluation :

• Test Pré formation: Un questionnaire portant sur les connaissances relatives aux thématiques abordés est envoyé par mail à chaque participant avant le début de la formation afin d’évaluer les connaissances initiales et d’adapter les moyens pédagogiques. Des cas concrets et des mises en situation seront proposées à la fin de chaque modules travaillés.
• Tes Post formation : Ce test valide l’ensemble des modules travaillés, il est réalisé pour parti individuellement et collectivement sous forme de quizz et de QCM
• Un questionnaire d’évaluation du niveau de satisfaction « à chaud » sera remis et rempli sur place avant la fin de la formation et analyse par l’équipe pédagogique
• Un bilan pédagogique d’évaluation du niveau de satisfaction « à froid » à 2 mois sera envoyé par mail, puis analysé par l’équipe pédagogique, le participant et le formateur     

Accessibilité : Les participants en situation de handicap devront informer le centre dès le premier contact afin que des dispositions spécifiques soient prévus pour meilleur accueil.

Notre équipe est à votre écoute afin d’anticiper sur les modalités possibles d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Financements possibles : Privés, publics (Pole Emploi, OPCO, administrations,
collectivités)

Programme général :

• • La procédure de relance
  • Identifier les clients et les procédures spécifiques
  • Le recouvrement amiable
  • Le recouvrement judiciaire
  • La négociation en recouvrement
  • Les différents types de fraude
  • Savoir détecter et prévenir la fraude
  • Initiation au contrôle interne
  • Les bases de la gestion des risques dans l’entreprise

Antonio ALEBE - contact@objectif-bytc.com - (Tel 0596 42 12 12)

Publics : Tous publics ayant besoin de développer ses compétences relationnelles dans cette discipline ainsi que dans toutes ses spécificités

Prérequis : Un entretien préalable sera nécessaire afin d’analyser au plus près les besoins et niveaux de chaque participant de sorte à constituer des groupes le plus homogène possible.

Objectifs pédagogiques :

Connaître les notions fondamentales en marchés publics avant de se lancer dans un appel d'offres ou à projet.

Comprendre les pièces d'un Dossier de Consultation des Entreprises.

Préparer sa réponse: enveloppe candidature - enveloppe offre (mémoire…)

Transmettre un appel d'offres dématérialisé.

Organisation : Inter, intra, Individuel, Groupe, présentiel sauf aléas.

Une jauge minimum de 3 personnes par session sera nécessaire et de 6 maximum.

Durée conseillée pour les 1 à 3 modules : Un minimum de 35H en présentiel

Durée conseillée pour 2 à 4 modules : Un minimum de 28H en présentiel

Délai d’accès : entrées et sorties permanentes

Tarifs : 70€/H

Méthodes mobilisées :

• Mise en situation réelle.
• Incitation vers des échanges interactifs. 
• Animation à partir de supports élaborés par le formateur (contenu pédagogique, exercices…)
• Utilisation de matériel audio et vidéo pour l’animation de certaines séquences pédagogiques
• Unités pédagogiques en fonction du niveau et des besoins des participants.

Modalités d’évaluation :

• Test Pré formation: Un questionnaire portant sur les connaissances relatives aux thématiques abordés est envoyé par mail à chaque participant avant le début de la formation afin d’évaluer les connaissances initiales et d’adapter les moyens pédagogiques. Des cas concrets et des mises en situation seront proposées à la fin de chaque modules travaillés.
• Tes Post formation : Ce test valide l’ensemble des modules travaillés, il est réalisé pour parti individuellement et collectivement sous forme de quizz et de QCM
• Un questionnaire d’évaluation du niveau de satisfaction « à chaud » sera remis et rempli sur place avant la fin de la formation et analyse par l’équipe pédagogique
• Un bilan pédagogique d’évaluation du niveau de satisfaction « à froid » à 2 mois sera envoyé par mail, puis analysé par l’équipe pédagogique, le participant et le formateur     

Accessibilité : Les participants en situation de handicap devront informer le centre dès le premier contact afin que des dispositions spécifiques soient prévus pour meilleur accueil.

Notre équipe est à votre écoute afin d’anticiper sur les modalités possibles d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Financements possibles : Privés, publics (Pole Emploi, OPCO, administrations,
collectivités)

Programme général :

Dématérialisation des marchés publics (MP) et réponses aux appels d’offres

• Les fondamentaux du Code des marchés publics
• Rechercher une offre sur une plateforme
• Préparer sa réponse (mémoire technique, documents administratifs, …)
• Transmettre l’offre par voie électronique (signature électronique)
• Gestion des chantiers : optimiser le suivi administratif et financier des MP
• Le cadre juridique et pratique des marchés publics
• Les paramètres économiques et financiers des marchés publics
• Les sous-traitants, co-traitants
• Les procédures de fin d’opérations

 Antonio ALEBE - contact@objectif-bytc.com - (Tel 0596 42 12 12)

Publics : Tous publics ayant besoin de développer ses compétences relationnelles dans cette discipline ainsi que dans toutes ses spécificités

Prérequis : Un entretien préalable sera nécessaire afin d’analyser au plus près les besoins et niveaux de chaque participant de sorte à constituer des groupes le plus homogène possible.

Objectifs pédagogiques :

• Identifier la notion et les principaux mécanismes du recouvrement et de la détection de la fraude
• Mettre en place les dispositifs de prévention de la fraude et du précontentieux
• Utiliser les techniques de détection et les outils informatiques innovants en la matière.

Organisation : Inter, intra, Individuel, Groupe, présentiel sauf aléas.

Une jauge minimum de 3 personnes par session sera nécessaire et de 6 maximum.

Durée conseillée: pour les 1 à 3 modules : Un minimum de 35H en présentiel

Durée conseillée: pour 2 à 4 modules : Un minimum de 28H en présentiel

 Délai d’accès : entrées et sorties permanentes

Tarifs : 70€/H

Méthodes mobilisées :

• Mise en situation réelle.
• Incitation vers des échanges interactifs. 
• Animation à partir de supports élaborés par le formateur (contenu pédagogique, exercices…)
• Utilisation de matériel audio et vidéo pour l’animation de certaines séquences pédagogiques
• Unités pédagogiques en fonction du niveau et des besoins des participants.

Modalités d’évaluation :

• Test Pré formation: Un questionnaire portant sur les connaissances relatives aux thématiques abordés est envoyé par mail à chaque participant avant le début de la formation afin d’évaluer les connaissances initiales et d’adapter les moyens pédagogiques. Des cas concrets et des mises en situation seront proposées à la fin de chaque modules travaillés.
• Tes Post formation : Ce test valide l’ensemble des modules travaillés, il est réalisé pour parti individuellement et collectivement sous forme de quizz et de QCM
• Un questionnaire d’évaluation du niveau de satisfaction « à chaud » sera remis et rempli sur place avant la fin de la formation et analyse par l’équipe pédagogique
• Un bilan pédagogique d’évaluation du niveau de satisfaction « à froid » à 2 mois sera envoyé par mail, puis analysé par l’équipe pédagogique, le participant et le formateur     

Accessibilité : Les participants en situation de handicap devront informer le centre dès le premier contact afin que des dispositions spécifiques soient prévus pour meilleur accueil.

Notre équipe est à votre écoute afin d’anticiper sur les modalités possibles d’apprentissage à adapter en fonction de votre situation et de votre projet de formation.

Financements possibles : Privés, publics (Pole Emploi, OPCO, administrations,
collectivités)

Programme général :

• La procédure de relance
• Identifier les clients et les procédures spécifiques
• Le recouvrement amiable
• Le recouvrement judiciaire
• La négociation en recouvrement
• Les différents types de fraude
• Savoir détecter et prévenir la fraude
• Initiation au contrôle interne
• Les bases de la gestion des risques dans l’entreprise

Antonio ALEBE - contact@objectif-bytc.com - (Tel 0596 42 12 12)